Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de abril de 2026

1. Aceptación

Al usar moressco.com y realizar compras, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.

2. Productos y precios

Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique
Los precios pueden cambiar sin previo aviso
Las imágenes son referenciales, el producto físico puede variar ligeramente
La disponibilidad de stock se actualiza en tiempo real pero puede variar

3. Proceso de compra

Al realizar un pedido, recibirás un correo de confirmación. El pedido se considera aceptado cuando se confirma el pago. Moressco se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores de precio, disponibilidad o sospecha de fraude.

4. Pago

Aceptamos pagos mediante Wompi (PSE, tarjetas débito/crédito, Nequi) y Visa Acceptance Solutions. Todos los pagos son procesados de forma segura y certificada.

5. Envíos

Realizamos envíos a todo Colombia
Tiempo estimado: 3-7 días hábiles (según ciudad)
El costo se calcula según destino y peso
El cliente debe proporcionar dirección correcta y estar disponible para recibir

6. Derecho de retracto

De acuerdo con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), tienes derecho a retractarte de tu compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto, siempre que:

El producto esté en estado original (sin uso, con empaque completo)
Notifiques por escrito al correo juanmanuelmorenoescobar13@gmail.com
Asumas los costos de devolución

7. Garantía

Todos nuestros productos tienen garantía directa de fábrica. Los términos específicos están en la página Políticas de Garantía.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logos, marcas) es propiedad de Moressco o de sus licenciatarios, protegido por las leyes de propiedad intelectual colombiana.

9. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Medellín.