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Repuestos de ducha eléctrica: cuál necesitas según la falla

Respuesta rapida

Esta guía hace parte de Proyectos Moressco: arma tu espacio con precios a la vista →

Resumen · puntos clave
  • Antes de destapar nada: la regla de seguridad
  • Tabla de diagnóstico: qué le pasa a tu ducha
  • El diafragma: la pieza que falla más
  • La resistencia: cuando el agua sale fría
  • El portacontacto: cuando no enciende o huele a quemado
Respuesta rápidaCuando una ducha eléctrica falla, casi siempre es una de cuatro piezas, y cambiarla cuesta mucho menos que una ducha nueva. Si no calienta pero prende, es la resistencia ($23.200). Si prende y apaga o no activa con poca presión, es el diafragma (desde $24.500). Si no enciende nada o huele a quemado, es el portacontacto (desde $35.900). Si filtra agua por la carcasa, es el sello ($12.500). Y si lo que gotea es la manija del registro, ese no es repuesto de la ducha: es el vástago ($23.105). Abajo está la tabla de diagnóstico y el precio de cada repuesto por modelo Boccherini.

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La ducha eléctrica es el electrodoméstico más noble del baño colombiano: cuesta poco, dura años y cuando falla casi nunca está dañada de verdad. Lo que se daña es una pieza de veinte o cuarenta mil pesos. El problema es que nadie te dice cuál. Esta guía es la tabla que te hace falta: qué síntoma corresponde a qué pieza, cuánto vale, y cómo saber si la tuya es de 110 o 220 voltios antes de comprar.

Antes de destapar nada: la regla de seguridad

Una ducha eléctrica junta agua con 110 o 220 voltios. No es un juego. Baja el breaker de la ducha en el tablero antes de tocar la carcasa, y comprueba que no hay corriente antes de abrir. Cambiar un diafragma o un sello es trabajo de destornillador y lo hace cualquiera con cuidado. Pero si tienes que tocar cables, el portacontacto o la resistencia, y no estás seguro de lo que estás viendo, esa parte la hace un técnico. Cuesta menos que un accidente.

Regla práctica que aplicamos siempre: si la carcasa está partida, quemada o derretida, no compres repuestos. Esa ducha ya cumplió.

Tabla de diagnóstico: qué le pasa a tu ducha

Busca tu síntoma en la primera columna. La pieza de la segunda es la responsable en la gran mayoría de los casos.

Lo que te pasaLa pieza culpableQué hace esa piezaDesde
Prende la luz pero el agua sale fríaResistenciaEs la que calienta el agua$23.200
Prende y apaga sola, o solo calienta si abro poquito el aguaDiafragmaLa membrana que detecta el paso del agua y manda a calentar$24.500
No enciende nada, chispea o huele a quemadoPortacontactoHace el contacto eléctrico con la resistencia$35.900
Gotea o filtra agua por la carcasa o la uniónCinta de empaque o tapaSella la ducha para que no se filtre$12.500
Sale muy poquita agua aunque la presión de la casa está bienTapa filtroFiltra la basura del agua a la entrada$29.700
Gotea la manija del registro de la pared (no la ducha)VástagoEs el eje que abre y cierra el registro$23.105

Los repuestos de ducha eléctrica no son universales: van por modelo y por voltaje. Antes de comprar necesitas dos datos, y los dos están en la etiqueta de tu ducha. Más abajo te explicamos dónde mirar.

El diafragma: la pieza que falla más

El diafragma es una membrana de caucho que se mueve con la presión del agua. Cuando abres la llave, el agua empuja la membrana y esa membrana es la que cierra el circuito para que la resistencia empiece a calentar. Con los años el caucho se endurece, se rasga o se llena de sarro, y entonces pasan las dos cosas clásicas: la ducha prende y apaga mientras te bañas, o solo calienta si abres el agua a medias (porque ya necesita más presión de la normal para activarse).

Es, con diferencia, el repuesto que más vendemos. Y ojo con esto al comprar, porque acá se equivoca casi todo el mundo: hay dos versiones de la misma pieza.

  • Solo el diafragma (la membrana): más barato. Sirve si lo único gastado es el caucho y el resto de la cámara está bien.
  • Diafragma completo: viene la cámara entera armada, con la membrana adentro. Es lo que conviene si la ducha ya tiene años, porque cambias el conjunto y queda como nueva. Aquí sí necesitas decir si tu ducha es de 110V o 220V.

Precios de diafragma por modelo Boccherini

Estos son los precios de hoy en nuestra tienda, con enlace directo a cada repuesto:

Modelo de duchaSolo diafragmaCompleto 110VCompleto 220V
Victory$35.100$43.100$43.100
Zent$33.900$40.900$40.900
Zent con selector$33.900$59.400consultar
Maxi$24.500consultar$41.900
Gold con selector$24.500$48.000$43.100
Premium-Gold autom.$24.500consultarconsultar
Premium Zentconsultar$37.900consultar
Fusionconsultar$72.000$72.000
Lussoconsultar$57.600$41.200
Millenium$61.200consultarconsultar

Si tu modelo no aparece en la tabla o no estás seguro de cuál es, mándanos una foto de la etiqueta por WhatsApp y te confirmamos la referencia exacta antes de que compres. Tenemos el catálogo completo de repuestos de ducha eléctrica publicado con precio.

La resistencia: cuando el agua sale fría

Si la lucecita prende, la ducha suena como si estuviera trabajando, pero el agua sale fría, la resistencia está quemada. Es un alambre que se calienta al paso de la corriente y, como toda resistencia, tiene vida útil: se quema por golpes de voltaje, por prender la ducha sin agua, o simplemente por años de uso.

La buena noticia es que es de los repuestos más económicos. La mala es que va exactamente por modelo y voltaje: una resistencia de 110V en una instalación de 220V se quema de inmediato.

ModeloResistencia 110VResistencia 220V
Victory$23.200$23.200
Victory ECO$23.200consultar
Fusion$23.200$23.200
Lusso$23.200consultar
Premium Zent$23.200consultar

El portacontacto: cuando no enciende o huele a quemado

El portacontacto es la pieza que sostiene y conecta los contactos eléctricos que le llevan corriente a la resistencia. Cuando se pica o se quema, el síntoma es claro y hay que atenderlo rápido: la ducha no enciende aunque el breaker esté arriba, o enciende pero chispea, hace un chasquido u huele a plástico quemado.

Este es el repuesto donde más insistimos en el técnico. No porque sea difícil de cambiar, sino porque si el portacontacto se quemó hay una razón: sobrecarga, mal calibre de cable o humedad entrando donde no debe. Si cambias la pieza y no arreglas la causa, se vuelve a quemar.

ModeloPortacontacto 110VPortacontacto 220V
Victory$45.900$45.900
Zent$45.900$45.900
Gold automático$35.900$45.900
Lusso$54.000$54.000

Sellos, tapas y filtros: cuando gotea o sale poca agua

Dos fallas distintas que se confunden. Si gotea por la unión de la ducha con el tubo o filtra por la carcasa, el problema es de sello: se resuelve con cinta de empaque bien puesta.

Cinta de empaque Caribe 48 mm × 40 m · el sello de toda la vida para la unión de la ducha
$12.500 · Ver la ficha →

Si en cambio sale muy poca agua y sabes que la presión de la casa está normal, casi siempre es el filtro de la entrada tapado con arenilla y sarro. Se destapa lavándolo; si ya está roto o deformado, se cambia:

Tapa filtro para ducha · el filtro de entrada, cuando ya no se puede lavar más
$29.700 · Ver la ficha →

¿Y si lo que gotea es el registro y no la ducha?

Este es el error de diagnóstico más común y vale la pena aclararlo, porque cambia lo que tienes que comprar. Si el goteo sale por la manija del registro de la pared (la llave que abres para que corra el agua), eso no tiene nada que ver con la ducha eléctrica. La pieza dañada es el vástago: el eje interno que abre y cierra el paso del agua dentro del registro. Se desgasta, y el registro empieza a gotear o a quedar duro de girar.

Vástago para registro de ducha · el eje interno del registro, cuando gotea o quedó duro
$23.105 · Ver la ficha →

Cambiar solo el vástago resuelve el goteo sin tocar el registro completo ni romper baldosa. Si quieres el detalle de cómo identificarlo y medirlo, lo explicamos aparte en la guía de vástago de ducha: qué es y cuándo cambiarlo. Y si el registro completo ya está muy gastado, también tenemos vástagos de marca Grival ($32.130) para grifería de esa línea.

Cómo saber tu modelo y tu voltaje

Los dos datos que necesitas están impresos en una etiqueta adhesiva o en relieve en la carcasa de la ducha, normalmente en la cara de abajo o en un costado. Busca ahí:

  1. El nombre del modelo: Victory, Zent, Maxi, Gold, Premium, Fusion, Lusso o Millenium. Es la palabra que necesitas para la tabla de arriba.
  2. El voltaje: dirá 110V-120V o 220V-240V. Si la etiqueta ya está borrada, mira el breaker de la ducha en el tablero: en instalación de 220V son dos polos juntos (un breaker doble); en 110V es un polo sencillo. Ese truco no falla.
  3. Si tiene selector: algunas versiones traen perilla de temperatura (verano/invierno). El repuesto de la versión con selector es distinto del de la versión sencilla, así que fíjate.

¿La etiqueta está ilegible? Mándanos una foto de la ducha completa y del breaker por WhatsApp. Con eso identificamos modelo y voltaje sin que tengas que adivinar. Si vas a comprar ducha nueva y quieres entender bien el tema del voltaje, está desarrollado en nuestra guía de duchas eléctricas en Colombia.

Cuándo no vale la pena reparar

Somos los que vendemos los repuestos, así que esto nos cuesta decirlo, pero es lo honesto: hay casos en los que reparar es botar la plata.

  • La carcasa está partida, quemada o derretida. Ahí no hay repuesto que sirva.
  • Se te dañaron dos o tres piezas a la vez. Si necesitas diafragma completo más portacontacto, ya vas por encima de la mitad de lo que cuesta una ducha nueva. Compra la ducha.
  • La ducha tiene más de ocho o diez años y ya la reparaste antes. Los modelos nuevos calientan mejor con menos consumo.

En cualquiera de esos tres casos, mira el catálogo de duchas eléctricas y compara: muchas veces la ducha completa cuesta poco más que el par de repuestos.

Lo que siempre preguntan

¿Los repuestos de ducha eléctrica son universales?

No. Van por marca, por modelo y por voltaje. Un diafragma Victory no entra en una Zent, y una resistencia de 110V no sirve en una instalación de 220V. Por eso la tabla de esta guía está organizada por modelo: para que compres la referencia correcta a la primera.

¿Cómo sé si es el diafragma o la resistencia?

Por el síntoma. Si prende y el agua sale fría, es la resistencia. Si prende y apaga sola, o solo calienta cuando abres poquito el agua, es el diafragma. Si no prende nada, revisa primero el breaker y después el portacontacto.

¿Puedo cambiar el repuesto yo mismo?

El diafragma, la cinta de empaque y el filtro los cambia cualquier persona con un destornillador y cuidado, siempre con el breaker abajo. La resistencia y el portacontacto implican trabajo eléctrico: si no tienes experiencia, esa parte déjala a un técnico.

¿Cuánto dura un diafragma nuevo?

Depende de la calidad del agua y del uso. En agua con mucho sarro se endurece más rápido. No tenemos una cifra medida propia que podamos darte con honestidad, así que no te vamos a inventar un número: lo que sí sabemos es que el diafragma es el consumible de la ducha y es normal cambiarlo un par de veces en la vida del equipo.

¿Tienen repuestos de otras marcas además de Boccherini?

Nuestro catálogo de repuestos de ducha eléctrica es de Boccherini, que es la línea que manejamos como distribuidores. Para grifería y registros manejamos también repuestos Grival y compatibles. Si tienes otra marca, escríbenos: te decimos de frente si lo conseguimos o no.

¿Hacen envíos y dan garantía?

Sí, enviamos a todo el país y cada compra va con factura electrónica y garantía por escrito. Los repuestos son originales Boccherini.

Mándanos una foto de la etiquetaEs la forma más rápida de no equivocarte: nos mandas foto de la etiqueta de tu ducha y del síntoma, y te decimos exactamente qué repuesto necesitas, con precio y envío.
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Juan Manuel Moreno Escobar
Escrito por

Juan Manuel Moreno Escobar

Fundador y director editorial

Juan Manuel Moreno Escobar dirige Moressco, e-commerce colombiano de acabados premium para banos, cocinas, iluminacion y cerraduras inteligentes del hogar. Selecciona piezas de fabricantes como Boccherini, Kang Lock, Lock Forte y proveedores europeos especializados. Lidera el showroom privado de Bogota que opera con visita gratuita a domicilio en zonas como Chico, Cedritos, Usaquen, Chia y Cota.

Moressco es distribuidor oficial autorizado de KL Cerraduras y Boccherini (marcas colombianas), Mercury y Logistica Ferretera en Colombia. Corona, Grival y otras marcas aliadas se ofrecen como productos originales con garantía de fábrica. Los modelos mencionados son fabricados por sus respectivas marcas.

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