Pocas reparaciones del hogar son tan comunes —y tan baratas— como arreglar el interior del tanque del sanitario. El truco está en saber cuál de las piezas internas falló. Esta guía te lo explica sin enredos de plomería.

Qué es el «árbol» y cómo funciona el tanque

Cuando jalas el sanitario, el tanque suelta el agua y luego se vuelve a llenar solo. Esa parte de llenar y cortar el agua al nivel correcto la hace el árbol de entrada (también llamado válvula de entrada): una columna con un flotador que sube con el agua y cierra el paso cuando el tanque está lleno.

Dentro del tanque hay tres piezas que trabajan juntas: el árbol (llena), el agua stop (sella para que no se cuele agua a la taza) y la válvula de descarga (suelta el agua al jalar).

¿Cuándo hay que cambiarlo? Los 3 síntomas

• El sanitario «corre» todo el tiempo: escuchas agua pasando aunque nadie lo use → el agua stop o el árbol no están sellando.
• El tanque no llena o llena muy lento: el árbol está tapado o desgastado.
• Gotea hacia la taza: ves un hilito de agua entrando a la taza sin parar → el sello (agua stop) está vencido.

Árbol, agua stop o válvula: cuál comprar

• El tanque no llena bien o llena lento: necesitas un árbol de entrada ($34.900) o el kit de árbol de entrada ($41.500).
• Se queda corriendo / gotea a la taza: cambia el agua stop ($24.900); el agua stop en caucho Grival ($29.900) es otra opción.
• Quieres renovar todo el llenado del tanque: una válvula de llenado completa ($49.300) o el kit de válvula de entrada y salida ($46.714).

Productos internos del sanitario disponibles en Moressco

Todos con stock y respaldo en Colombia:

• Arbol de Entrada Azul y Blanco — $34.900.
• Kit Arbol de Entrada — $41.500.
• Arbol Entrada Atlas 26 CM Unidad GRIVAL -80633000 — $62.900.
• Agua Stop — $24.900.
• AGUA STOP Caucho GRIVAL UND 02344000 — $29.900.
• Valvula para Llenado de Tanque Aereo — $49.300.
• Kit Valvula de Entrada y Salida para Sanitario de Dos Piezas Manija Tipo Push (yw391+yw066) — $46.714.
• Valvula Automatica de Control de Nivel de Agua 1/2 — $35.700.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el árbol del sanitario?
El «árbol» es la columna que va dentro del tanque del sanitario y controla el llenado del agua después de cada descarga. Cuando el tanque se llena solo y se cierra al nivel correcto, es el árbol haciendo su trabajo. En Colombia también se le dice árbol de entrada o válvula de entrada.

¿Por qué mi sanitario no para de correr o gotea al tanque?
Casi siempre es el árbol o el agua stop desgastados: cuando el sello no cierra bien, el agua sigue pasando y escuchas el sanitario «corriendo» todo el tiempo. Cambiar esas piezas internas (cuestan desde $24.900) soluciona el goteo y te ahorra agua.

¿Cuál es la diferencia entre el árbol, el agua stop y la válvula?
El árbol (o válvula de entrada) llena el tanque; el agua stop es el sello que evita que el agua se siga colando hacia la taza; y la válvula de descarga es la que suelta el agua cuando jalas. Las tres trabajan juntas dentro del tanque.

¿Sirve cualquier árbol para mi sanitario?
La mayoría son de medida estándar y sirven para sanitarios comunes, pero hay diferencias de altura y rosca. Lo más seguro es medir tu tanque o mandarnos una foto del interior por WhatsApp y te confirmamos cuál encaja antes de comprar.